[NS : kuddy] giffgaff 捐款后也退款了

7月30号收到封号的邮件后就先要求退款，第一次工单回复不退款。然后就短信全捐了。9月初提交到commsombudsman投诉。前两天17号回复了，号还是要封的，钱的话原支付路径全额退款。