[NS : DaisikiCloud] gg卡怎么申请退款

我sim卡丢了，问官方，不支持直接线上转esim，必须要申请lost后，收到物理sim再转。国际平邮基本上收不到信件，也就想退款了，有没有大佬指点一二，在哪里申请退款