[NS : sunwp] 佬们给支个招，关于充值礼品卡

我有个美区appleid用新浪邮箱，能正常用，就是能正常登录下载美区APP，昨天买了礼品卡，兑换码发到新浪邮箱后来，无法登录这邮箱了，大概率是平时不使用这邮箱，被停了apple中国客服说转接电话给美国客服，我没这水平用英文沟通。。。。。。。