[NS] 龟壳的密码总是错误

半年前开了个大阪龟壳，开机后就简单搭了个🪜，不咋登录，差不多三个月登一次。结果每次登陆都说之前的密码不正确，然后要重置密码。纯折磨也不杀龟。这正常吗？